Перейти к содержанию

Управление пользователями

Управлять учетными записями пользователей можно в разделе Настройки → Пользователи.

Доступ

Раздел доступен только пользователи с ролями Администратор и Суперадминистратор.

Пользователи

Одна учётная запись (Пользователь) может иметь разные роли в разных компаниях.
После переключения компании система применяет роль и разрешения, назначенные пользователю именно в выбранной компании.
В системе поддерживаются сценарии:

  • создание нового пользователя;

  • присоединение существующего пользователя;

  • блокирование существующего пользователя;

  • удаление существующего пользователя.

Обе операции доступны в разделе Пользователи через меню Добавить пользователя.

Данные о пользователях представлены в виде таблицы:

Столбец Описание
Имя Полное имя пользователя (ФИО)
Роль Роль пользователя в системе (например, «Суперадиминистратор», «Администратор», «Аналитик»)
Почта Адрес электронной почты, используемый для входа (логин)
Партнёр Название партнёра (если применимо) 
Клиент Название компании (тенанта), к которой привязан пользователь
Последний вход Дата и время последней успешной авторизации. Например, «2 ч. назад»
Статус Состояние учётной записи: Активен или Заблокирован

Поиск пользователя

Для поиска воспользуйтесь поисковой строкой с полем Поиск по почте, ФИО, роли, клиенту, партнёру: введите часть данных (например, имя, email или название роли). Результаты поиска обновляются динамически — по мере ввода текста.

Поиск не зависит от регистра.

Фильтрация списка пользователей

Чтобы уточнить список отображаемых пользователей, используйте фильтры:

Фильтр Описание
Все партнёры Выберите конкретного партнёра или оставьте «Все партнёры» – значение по умолчанию 
Все клиенты Укажите клиента (тенанта), чтобы увидеть пользователей конкретной компании
Все / Активные / Заблокированные Выберите статус пользователей: всех, только активных или только заблокированных. По умолчанию — «Все»

Фильтры работают одновременно с поисковой строкой: отображаются только записи, удовлетворяющие всем выбранным условиям.

Создание нового пользователя

При создании нового пользователя указываются:

  • ФИО;

  • email;

  • одноразовый пароль;

  • роль;

  • партнёр или клиент.

Пользователь создаётся со статусом Активен. При первом входе необходимо изменить одноразовый пароль.
Если учётная запись с указанным email уже существует, новая учётная запись не создаётся. Система пытается присоединить существующего пользователя к выбранной компании.

Присоединение существующего пользователя

Администратор может добавить в свою компанию пользователя, уже зарегистрированного в системе.

Порядок действий:

  • Перейти в компанию, к которой нужно присоединить пользователя.

  • Открыть раздел Пользователи.

  • Нажать Добавить пользователя.

  • Выбрать Присоединить существующего пользователя.

  • Указать UUID пользователя.

  • Указать email пользователя.

  • Выбрать роль.

  • Нажать Сохранить.

UUID и email должны принадлежать одной учётной записи.

После присоединения:

  • новая учётная запись не создаётся;

  • пароль пользователя не изменяется;

  • пользователь получает отдельный доступ к выбранной компании;

  • назначенная роль действует только в этой компании;

  • пользователь сразу получает статус «Активен»;

  • подтверждение со стороны пользователя не требуется.

Операция называется Присоединить существующего пользователя, поскольку отдельного процесса отправки и принятия приглашения нет.

Ограничения присоединения

Пользователя нельзя присоединить, если:

  • UUID имеет некорректный формат;

  • пользователь не найден;

  • UUID и email принадлежат разным учётным записям;

  • глобальная учётная запись удалена;

  • пользователь уже состоит в выбранной компании;

  • администратор не имеет доступа к выбранной компании;

  • выбранную роль нельзя назначить на этом уровне.

Если связь пользователя с компанией ранее была удалена, повторное присоединение восстанавливает её со статусом Активен.

Блокировка и разблокировка пользователя

Чтобы заблокировать пользователя:

  1. Найдите нужного пользователя в списке.

  2. Откройте меню действий для этого пользователя.

  3. Выберите Заблокировать.
    После блокировки пользователь не сможет войти в систему.

Чтобы разблокировать (активировать) пользователя:

  1. Найдите заблокированного пользователя в списке (можно использовать фильтр «Заблокированные»).

  2. Откройте меню действий для этого пользователя.

  3. Выберите Активировать.

Обатите внимание

  • Блокировка не удаляет учётную запись – она только запрещает доступ.
  • Нельзя удалить самого себя (текущего пользователя).
  • Нельзя удалить последнего пользователя с ролью Суперадминистратор.